管理智库招聘测试工具：中国联通如何测试应聘者中国联合通信有限公司于2002年7月面向全国及海外诚聘13名高级技术、营销人员。招聘职位包括： cdma移动通信技术标准研究、cdma1x无线数据应用开发、电信市场营销策划、大客户市场营销策划等13个职位。 测评服务内容 按照中国联通对应聘者基本能力素质、行为风格的要求对应聘者的综合素质进行测评。 招聘职位可以简单划分为专业技术人员和市场营销人员两大类。 1)对于应聘专业技术职位的考生，主要考察以下几个方面：能力倾向(包括数学运用、判断推理、言语理解、资料分析等);责任心、进取心、成就潜能、团队精神等个性特征;对行业现状和发展趋势的认识;对本专业工作的丰富经验和优秀业绩。 2)对于应聘市场营销职位的考生，主要考察以下几个方面：能力倾向(包括数学运用、判断推理、言语理解、资料分析等);创造力、成就性、新环境适应力、情绪稳定性等个性特征;对行业现状和发展趋势的认识;对本专业工作的丰富经验和优秀业绩。 测评工具与测量方式 测评工具： 1)专业技术人员：使用一般能力倾向测验、青年性格问卷。 2)市场营销人员：使用一般能力倾向、卡特尔16种人格因素测验。 测量方式： 1)一般能力倾向测验属于能力测验，需要比较严格的控制答题时间和情境，故采取团体纸笔测验的形式。 2)个性测验(包括青年性格问卷、卡特尔16种人格因素测验)的测评执行要求相对宽松，要测评者在比较轻松的情境下作答，故由应聘者自行登录、在网上完成。 测评时间 测评时间合计为140分钟，其中一般能力倾向测验历时100分钟(统一考试)，个性测验40分钟(可自行支配考试时间)。 测评人数为27人。测评结果分析与测评报告在测评结束后5个工作日内提交。 结果与影响 为中国联通综合评价、选拔、安置应聘人才提供心理测量学的报告，成为联通最终聘用决定的重要参考依据。目前通过测评选拔的人才在其岗位发挥着重要的作用。 案例二 2002年12月，中国联通招聘地市分公司副总共8个职位 测评服务内容 8个副总职位区分为主管市场营销的副总和主管技术的副总两类。 对于应聘技术副总职位的考生，主要考察以下几个方面：能力倾向(包括数学运用、判断推理、言语理解、资料分析等);分析、判断、计划、决策、组织、协调、控制、语言文字表达等领导能力;对行业现状和发展趋势的认识;对移动技术和管理工作的丰富经验。 对于应聘市场营销副总职位的考生，主要考察以下几个方面：能力倾向(包括数学运用、判断推理、言语理解、资料分析等);分析、判断、计划、决策、组织、协调、控制、语言文字表达等领导能力;对行业现状和发展趋势的认识;对营销业务和管理工作的丰富经验。 测评工具与测量方式 测评工具：一般能力倾向测验、专业加试、结构化面试。 测量方式：前两者为笔试测验，采用团体纸笔测验的形式;结构化面试是由地市总经理、省份部门经理、人力资源部经理、测评专家组成考官小组对应聘者按照面试提纲进行定量、定性评估。 测评时间 笔试考试(包括一般能力倾向测验和专业加试)历时3个小时，中途休息10分钟。 面试考试历时两个工作日，平均每个应聘者面试40分钟。 共有44名应聘者参加笔试，24名应聘者参加面试，测评结果在1个工作日后提交。 测评结果 8个岗位基本都选拔到合适的人选，现已走上工作岗位。 |
